Правила внутреннего распорядка для пациентов в ГБУЗ «Центральная районная больница» Майского муниципального района

Общие положения
1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации, иными нормативными актами.

Правила внутреннего распорядка для пациентов в ГБУЗ «Центральная районная больница» Майского муниципального района (далее – «Правила») являются организационно-правовым документом, регламентирующим, в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, поведение пациента во время нахождения в «ГБУЗ «Центральная районная больница» Майского муниципального района, а также иные вопросы, возникающие между участниками правоотношений — пациентом (его представителем) и ГБУЗ «Центральная районная больница» Майского муниципального района.
1.2. Настоящие Правила обязательны для персонала и пациентов, а также иных лиц, обратившихся в учреждение или его структурное подразделение, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.
1.3. Ознакомление пациента с настоящими Правилами в амбулаторно-поликлинических подразделении ГБУЗ «Центральная районная больница» Майского муниципального района осуществляется устно, а в стационарных структурных подразделения – под роспись в медицинской документации.
Общие правила поведения пациентов и посетителей
2.1. Пациент имеет право на:
выбор врача в ГБУЗ «Центральная районная больница» Майского муниципального района в соответствии с настоящим Федеральным законом;
профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
получение консультаций врачей-специалистов;
на облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
отказ от медицинского вмешательства;
возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях — на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок .
Также пациент имеет право на получение платных медицинских услуг в соответствии с действующим Положением об оказании платных медицинских и прочих услуг в ГБУЗ «Центральная районная больница» Майского муниципального района.
2.2. В случае нарушения прав пациент можете обратиться с жалобой к заведующему отделением, к руководителю учреждения, далее в вышестоящие органы, соответствующие медицинские ассоциации, лицензионную комиссию либо в суд.
2.3. Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.
2.4. В помещениях ГБУЗ «Центральная районная больница» Майского муниципального района и ее структурных подразделений запрещается:
нахождение в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил);
курение в зданиях и помещениях ГБУЗ «Центральная районная больница» Майского муниципального района (запрет на курение в лечебном учреждении определен законом «Об ограничении курения табака»);
распитие спиртных напитков, употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;
появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения, за исключением необходимости в экстренной и неотложной медицинской помощи;
играть в азартные игры;
громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми;
пользование мобильной связью при нахождении на приеме у врача, во время выполнения процедур, манипуляций, обследований;
пользование служебными телефонами;
выбрасывание мусора, отходов в непредназначенные для этого места.
2.5. При обращении за медицинской помощью в больнице и его структурных подразделениях пациент обязан:
соблюдать внутренний распорядок работы ГБУЗ «Центральная районная больница» Майского муниципального района тишину, чистоту и порядок;
исполнять требования пожарной безопасности. При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу;
выполнять требования и предписания врача;
соблюдать рекомендуемую врачом диету;
сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;
уважительно относиться к медицинскому персоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;
бережно относиться к имуществу ГБУЗ «Центральная районная больница» Майского муниципального района и других пациентов;
являться на прием к врачу в назначенные дни и часы;
соблюдать лечебно-охранительный режим, предписанный лечащим врачом.


Дополнительные правила поведения пациентов в стационаре
В стационарных отделениях ГБУЗ «Центральная районная больница» Майского муниципального района устанавливается распорядок дня (Приложение № 1).
Сроки поступления пациентов в стационар:
экстренное поступление – круглосуточно, включая праздничные и выходные дни
плановое поступление – с9-00 до 14-00 часов, индивидуальном порядке возможны исключения.
3.3. При стационарном лечении пациент может пользоваться личным бельем, одеждой и сменной обувью, принимать посетителей в установленные часы и специально отведенном месте, за исключением периода карантина, и если это не противоречит санитарно-противоэпидемическому режиму.
3.4. В палате необходимо поддерживать чистоту и порядок. Мусор должен незамедлительно помещаться в специальный бак для сбора бытовых отходов.
3.5. Пациент обязан соблюдать правила личной гигиены, тщательно и часто мыть руки.
3.6. В помещениях стационарных отделений запрещается:
хранить в палате верхнюю одежду, обувь, хозяйственные и вещевые сумки;
хранить в палате опасные и запрещенные предметы;
использовать нагревательные приборы, электрические кипятильники, чайники, телевизоры, магнитофоны и другие электроприборы.
использовать электронные устройства, имеющие электромагнитное излучение;
включать освещение, аудио, видео аппаратуру, телефоны, а также ходить по палате и отделению во время, предназначенное для сна и отдыха;
самостоятельное ремонтировать оборудование, мебель;
использовать постельное белье, подушки и одеяла со свободных коек в палатах;
3.7. Продукты питания, не предусмотренные рационом питания, разрешаются к употреблению только по согласованию с лечащим врачом.
3.8. Перечень разрешенных продуктов для передачи пациентам, продуктов запрещенных к употреблению в больнице, а также требования к условиям хранения продуктов (передач) указаны в Приложении № 1 правил внутреннего распорядка для пациентов в ГБУЗ «Центральная районная больница» Майского муниципального района
3.9. При лечении (обследовании) в условиях стационара пациент обязан:
соблюдать санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми коммуникациями (холодильник, душ, санузел);
соблюдать лечебно-охранительный режим, в том числе предписанный лечащим врачом;
своевременно ставить в известность дежурный медицинский персонал об ухудшении состояния здоровья.
незамедлительно сообщать врачу или медицинской сестре о повышении температуры, насморке, кашле, появлении одышки или других расстройств дыхания, рвоте, вздутии живота, появлении сыпи и т.д.
3.10. ГБУЗ «Центральная районная больница» Майского муниципального района не несет какую-либо ответственность за вред здоровью пациента, причиненный вследствие оставления пациентом стационара самовольно, т.е. без выписки в установленном порядке.
3.11. Выписка пациентов производится лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением стационара.
3.12. Администрация ГБУЗ «Центральная районная больница» Майского муниципального района настоятельно рекомендует пациентам, не держать в палате дорогостоящую одежду, большие суммы денег, ценные вещи, украшения.
3.13 Ответственность представителей детей (несовершеннолетних), находящихся в ГБУЗ «Центральная районная больница» Майского муниципального района по уходу за ребенком несут ответственность за порчу имущества учреждения в полном объеме (постельное белье; мебель; стены; окна и др. имущество).
3.14 В инфекционное отделение может быть госпитализирован один из родителей или иной член семьи по уходу за одним или несколькими детьми.
Родители, госпитализированные по уходу за больными детьми, должны соблюдать сан.эпид режим инфекционного отделения.


Правила посещения пациентов
4.1. Посещение пациентов, находящихся в стационарных отделениях, допускается при условии наличия сменной обуви либо бахил (бахилы приобретаются за личные средства граждан самостоятельно) и халата в установленные часы посещений.
4.2. Ассортимент продуктовых передач должен соответствовать назначенной диете.


Ответственность
5.1. Нарушение Правил внутреннего распорядка, лечебно-охранительного, санитарно-противоэпидемического режимов и санитарно-гигиенических норм влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
5.2. За нарушение режима и Правил внутреннего распорядка учреждения пациент может быть досрочно выписан с соответствующей отметкой в больничном листе.
5.3. Нарушением, в том числе, считается:
грубое или неуважительное отношение к персоналу;
неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуру;
несоблюдение требований и рекомендаций врача;
прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;
самовольное оставление учреждения до завершения курса лечения;
отказ от направления или несвоевременная явка на ВКК или ВТЭК.


Распорядок дня для пациентов отделений стационара ГБУЗ «Центральная районная больница» Майского муниципального района
Время Мероприятия
6.00-6.30 Измерение температуры (лежа в постели)
6.30-7.00 Подъем пациентов, утренний туалет пациентов, сдача анализов (мочи), обследования натощак
07.00-08.00 Сдача крови для исследования, подготовка к диагностическим исследованиям
09.00-09.30 Завтрак
09.30-12.00 Обход врачей
10.00-14.00 Лечебные процедуры, исследования, консультации специалистов
13.00-14.00 Беседа лечащих врачей с родственниками (кроме воскресенья)
13.00-13.30 Обед
14.00-16.00 Послеобеденный отдых
17.30-18.00 Ужин
18.00-18.30 Измерение температуры
18.00-20.00 Посещение пациентов. В выходные и праздничные дни дополнительно с 11-00 до 13-00
20.00-22.00 Вечерние процедуры, вечерний туалет пациентов, подготовка ко сну
22.00-06.00 Сон


Приложение № 1
Перечень продуктов, разрешенных для передачи пациентам в
ГБУЗ «Центральная районная больница» Майского муниципального района
Продукты Диеты Количество продуктов
Молоко пастеризованное ОВД, ЩД 1 л
Кефир и молочнокислые продукты ОВД 1 л
Масло сливочное ОВД, ЩД 200 г
Сливки ОВД 100 г
Печенье ОВД 200-300 г
Конфеты (зефир, пастила, мармелад) ОВД, ЩД 200—300 г
Варенье (джем) ОВД, ЩД 0,5 кг
Фрукты (абрикосы, персики, яблоки, сливы) ОВД не более 1 кг
Фрукты (виноград, бананы) ОВД не более 1 кг
Свежие овощи (огурцы, помидоры) ОВД не более 0,5 кг
Соки (фруктовые, овощные) ОВД, ЩД не более 1 л
Минеральная вода ОВД, ЩД не более 1,5 л
Хлебобулочные изделия ОВД не более 0,5 кг


Условия для хранения продуктов (передач) пациентов в отделении:
Хранение продуктов (передач) допускается в соответствии с назначенной диетой, при условии соблюдения температурного режима (от +4 до +8).
Срок хранения продуктов с момента вскрытия заводской упаковки не более 24 часов.
Готовые блюда (домашнего приготовления) должны быть употреблены в течение 24 часов от момента передачи пациенту.
Продукты в холодильнике должны храниться в прозрачных целлофановых пакетах с указанием ФИО пациента, номера палаты и даты приема передачи.
Ежедневно дежурная медицинская сестра отделения проверяет соблюдение правил и сроков годности (хранения) пищевых продуктов, хранящихся в холодильниках.
Пищевые продукты с истекшим сроком годности, хранящиеся без целлофановых пакетов (в холодильнике), без указания фамилии и номера палаты больного и даты приема, а также имеющие признаки порчи, подлежат утилизации в пищевые отходы.
Основание
СанПиН 2.1.3. 1324-03 «Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов»
СанПиН 2.1.3. 2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность»
СанПиН 2.3.6. 1079-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов


Перечень продуктов, запрещенных для передачи пациентам:
паштеты, студни, заливные (мясные, рыбные), изготовленные в домашних условиях;
беляши с мясом;
заправленные винегреты, салаты (овощные, рыбные, мясные);
кондитерские изделия с заварным кремом и кремом из сливок;
бутерброды с колбасой, ветчиной, рыбой и т. д.;
простокваши (самоквасы), творог домашнего изготовления;
сырые яйца;
консервы мясные и рыбные;
грибы;
алкогольные напитки